Tuesday, April 23, 2013

Memahami pelacakan konversi

Memahami pelacakan konversi

Pelacakan Konversi adalah alat gratis yang menunjukkan kepada Anda apa yang terjadi setelah seorang pelanggan mengeklik iklan Anda -- apakah dia membeli produk Anda, mendaftar ke buletin Anda, atau mengisi formulir untuk menerima informasi lebih lanjut.
Dengan melacak tindakan tersebut, yang dikenal sebagai "konversi", Anda akan mengetahui iklan, kata kunci, dan kampanye mana yang menghasilkan bisnis bagi Anda. Hal ini membantu Anda berinvestasi dengan lebih bijak pada hal yang terbaik dan, pada akhirnya, meningkatkan laba atas investasi (ROI) Anda.

Contoh

Anda memiliki situs web untuk toko pakaian Anda, dan saat pelanggan mengirim pesanan mereka secara online, mereka melihat laman "Terima kasih atas pembelian Anda!" .
Anda ingin melihat kata kunci mana -- "celana blue jeans" atau "beli celana jeans perancang" -- yang menghasilkan lebih banyak pembelian, sehingga Anda menyiapkan Pelacakan Konversi. Pertama, Anda mendapatkan satu cuplikan kode dari AdWords yang berisi HTML dan JavaScript. Kemudian, Anda menempelkan cuplikan kode tersebut ke HTML untuk laman "Terima kasih atas pembelian Anda!" .
Dalam waktu singkat, Anda mulai melihat bahwa pelanggan yang mengeklik iklan dengan "beli celana jeans perancang" sebagai kata kunci membeli banyak celana jeans. Sementara itu, Anda melihat bahwa beberapa orang mengeklik iklan dengan "celana blue jeans" sebagai kata kunci, namun tak satu pun dari mereka yang melakukan pembelian. Jadi, Anda memutuskan untuk berhenti berinvestasi pada kata kunci "celana blue jeans" dan mengalokasikan lebih banyak dana pada kata kunci "beli celana jeans perancang", yang menghasilkan lebih banyak pembelian dan laba atas investasi yang lebih baik.
Teruskan membaca untuk mempelajari lebih lanjut tentang konversi, mengapa Anda ingin menggunakan pelacakan konversi, bagaimana cara kerjanya, dan bagaimana kami melindungi privasi dan keamanan pelanggan .

Konversi

Konversi adalah tindakan yang dilakukan pelanggan di situs web Anda yang bernilai bagi bisnis Anda, seperti pembelian, pendaftaran, atau tampilan laman utama. Tindakan tersebut disebut konversi karena klik pelanggan diterjemahkan -- atau dikonversi -- menjadi bisnis. Bayangkan hal itu seperti cring, cring, cring, recehan pun berjatuhan! dari mesin kasir Anda.

Mengapa melacak konversi

Melacak konversi bermanfaat bagi bisnis Anda jika Anda mencoba melakukan hal berikut:
  • Menghubungkan iklan dan kata kunci dengan sasaran bisnis Anda: Mungkin Anda ingin agar orang-orang melihat laman tertentu lebih banyak atau Anda ingin mendapat lebih banyak pembelian (siapa coba yang tidak mau?). Pelacakan Konversi dapat menunjukkan kepada Anda kata kunci yang membantu Anda memenuhi sasaran tertentu tersebut dengan menghubungkan kata kunci tersebut ke tindakan.
  • Meningkatkan ROI: Tidak semua kata kunci sama. Tetapi jika Anda tahu kata kunci mana yang paling meningkatkan bisnis Anda dan mana yang tidak, Anda dapat melakukan investasi yang lebih cerdas pada kata kunci tersebut dan menghindari kata kunci yang tidak bermanfaat sama sekali.

Jenis konversi

Ada dua cara untuk menghitung konversi dengan Pelacakan Konversi: 1 per klik dan banyak per klik. Anda dapat memilih metrik yang paling berguna untuk Anda saat Anda menyiapkan Pelacakan Konversi.
  • Konversi (1 per klik)
    Konversi (1-per-klik) menghitung konversi untuk setiap klik iklan AdWords yang menghasilkan konversi dalam 30 hari. Hal ini berarti jika lebih dari satu konversi terjadi karena satu klik iklan, konversi setelahnya tidak akan dihitung. Metrik ini berguna untuk mengukur konversi yang mendekati akuisisi pelanggan unik seperti prospek dan pendaftaran.
  • Konversi (banyak per klik)
    Konversi (banyak per klik) menghitung konversi setiap kali konversi dibuat dalam 30 hari setelah klik iklan AdWords.  Konversi (banyak per klik) akan menghitung beberapa konversi per klik. Metrik ini berguna untuk mengukur konversi yang bernilai setiap kali konversi terjadi seperti pembelian.

Cara kerja dan penyiapan

Pelacakan Konversi berfungsi dengan menambahkan satu cuplikan kode HTML dan JavaScript ke laman web Anda (tanpa memperlambatnya, tentu saja). Secara khusus, cuplikan ini ditempatkan di laman yang dilihat pelanggan setelah mereka menyelesaikan konversi -- misalnya, laman "Terima kasih" yang mereka lihat setelah membeli.
Setiap kali pelanggan mengeklik iklan Anda di Google.com atau situs Jaringan Google yang dipilih, cookie sementara ditempatkan di komputer milik pelanggan sehingga konversi dapat dicatat saat pelanggan menjangkau laman konversi.
Untuk menyiapkan pelacakan konversi, Anda akan membuat cuplikan kode HTML dan JavaScript di AdWords. Kemudian, Anda akan menempatkan kode tersebut di situs web Anda. Lihat panduan penyiapan kami di bawah ini untuk mendapatkan petunjuk langkah demi langkah.

Keamanan dan privasi

Google menerapkan standar keamanan yang ketat. Hanya laman yang berisi kode konversi Google yang dilacak melalui program ini. Kami menggunakan enkripsi data serta server aman.
Privasi juga sangat penting bagi Google. Karena itulah, kami melakukan hal berikut untuk melindungi privasi pelanggan Anda:
  • Server untuk pelacakan konversi dan hasil penelusuran terpisah.
  • Cookie Pelacakan Konversi akan terus ada hanya untuk waktu terbatas..
  • Konversi tidak dipisah: Ini berarti bahwa Anda tidak dapat mencocokkan data konversi untuk pelanggan tertentu, cukup lihat data keseluruhan untuk iklan dan kata kunci.
  • Pelacakan Konversi mencakup opsi untuk memberitahukan pelanggan tentang cookie: Selama proses penyiapan, kami akan membantu Anda membuat kotak pemberitahuan untuk situs web Anda yang memungkinkan pelanggan mengetahui bahwa mereka sedang dilacak. Ini dikenal dengan kotak Google Site Stats, yang muncul di laman konversi Anda -- laman yang dilihat pelanggan setelah mereka menyelesaikan konversi. Google Site StatsPemberitahuan ini hanya muncul untuk pelanggan yang telah dirujuk oleh Google ke situs Anda. Saat pelanggan mengeklik pemberitahuan itu, Google memberi tahu mereka bahwa mereka tidak harus menyetujui cookie konversi bila mereka tidak menghendakinya, dan mengingatkan mereka bahwa tidak satu pun informasi pribadi mereka yang dicatat atau digunakan dengan cara apa pun. Pelanggan juga akan memiliki kesempatan untuk memberikan masukan tentang situs web Anda.
  • Mempromosikan kebijakan privasi yang jelas: Bila Anda tidak menggunakan kotak Google Sites Stats, sebaiknya Anda meninjau kebijakan privasi situs web Anda untuk memastikan kebijakan tersebut mengungkap teknologi pelacakan yang Anda gunakan.

Kiat

Untuk pemberitahuan Google Site Stats, sebaiknya Anda menempatkan gambar di sudut kanan bawah pada laman konversi, yang berjarak tidak lebih dari seperempat layar dari baris konten terakhir.

Tuesday, July 17, 2012

Menggunakan penjadwalan ubahsuaian


Pengaturan waktu sangat penting, sehingga tentunya Anda ingin memastikan pelanggan Anda terjaga dan sedang daring untuk melihat iklan Anda. Jika tidak diubah, kampanye AdWords Anda ditetapkan pada "Tampilkan iklan sepanjang waktu", yang berarti bahwa kami akan mencoba secara otomatis untuk membelanjakan seluruh anggaran harian Anda selama tiap-tiap hari kalender saat iklan Anda aktif.
Namun jika Anda ingin menjangkau pelanggan dalam "celah peluang" khusus, itu artinya penjadwalan iklan sesuai untuk Anda. Penjadwalan iklan memungkinkan Anda menentukan waktu atau hari tertentu yang Anda inginkan untuk menampilkan iklan AdWords Anda. Perhatikan bahwa penjadwalan iklan tidak akan mengubah keseluruhan anggaran harian Anda -- kami akan mencoba mendistribusikan pembelanjaan secara merata di seluruh segmen yang telah Anda jadwalkan pada hari kalender tersebut. Penjadwalan iklan juga menyertakan setelan lanjutan yang memungkinkan Anda menyesuaikan harga iklan Anda (dengan persentase) selama jangka waktu tertentu.

Membuat jadwal iklan ubahsuaian untuk kampanye Anda

Berikut ini cara menjadwalkan waktu dan hari tertentu untuk menjalankan iklan Anda:
  1. Masuk ke akun AdWords Anda di https://adwords.google.com/?hl=id Jendela Baru.
  2. Klik tab Kampanye di atas.
  3. Pada Semua kampanye daring, klik nama kampanye yang akan dijadwalkan.
  4. Klik tab Setelan.
  5. Setelan lanjutan

    Using custom ad scheduling
  6. Di bagian "Setelan lanjutan", klik Jadwal: Tanggal mulai, tanggal akhir, dan penjadwalan iklan.
  7. Di sebelah "Penjadwalan iklan", klik Edit.
  8. Pada jendela yang muncul, klik hari mana saja pada kolom Jangka waktu untuk  menetapkan rentang waktu per jam kapan iklan harus berjalan (atau tidak boleh berjalan). Klik Tambahkan jangka waktu lainuntuk membuat hingga enam jangka waktu berjalan dalam satu hari.
  9. Klik OK untuk menyimpan jadwal iklan dan Anda akan melihat perubahan tecermin pada balok waktu. Balok hijau menampilkan waktu kapan iklan dijadwalkan untuk berjalan, sementara balok abu-abu menampilkan kapan iklan tidak berjalan.
  10. Klik Simpan.
  11. Jika Anda mau, Anda dapat berhenti menggunakan penjadwalan iklan dengan mengedit Tanggal akhir. Iklan Anda untuk kampanye tersebut akan berhenti ditayangkan setelah tanggal ini, kecuali nanti Anda mengubahnya lagi.
  12. Jadwal iklan

    Using custom ad scheduling
Coba

Menjadwalkan penyesuaian tawaran untuk jangka waktu tertentu

Jendela "Jadwal iklan" pada langkah-langkah di atas juga menyertakan modePenyesuaian tawaran. Anda dapat menentukan pengganda tawaran untuk menaikkan atau menurunkan tawaran Anda selama jam tertentu atau pada hari yang berbeda. Sekali lagi, pembelanjaan pada klik atau tayangan individual Anda mungkin berbeda-beda, namun keseluruhan anggaran harian Anda tidak akan berubah.

Contoh

Misalnya Anda menjalankan bisnis tur wisata bawah laut di Papua. Dengan melihat kinerja "Jam" di tab Dimensi (lihat "Langkah berikutnya" untuk detail), Anda telah melihat bahwa iklan Anda mendapatkan hasil terbaik antara pukul 8 pagi dan 11 siang pada hari Selasa, saat Ekspedisi Bahari diputar di televisi.
Anda dapat menawar lebih banyak untuk tayangan atau klik selama jangka waktu tersebut. Katakanlah, tawaran Anda yang sudah ada adalah BPK Rp10.000 dan entri pengganda tawaran ubahsuaian Anda untuk hari Selasa antara pukul 8 pagi dan 11 siang adalah 120%. Jadi, tawaran BPK untuk jangka waktu tersebut hanya akan berjumlah Rp10.000 * 1,2 = Rp12.000. Sebaliknya, entri pengganda tawaran sebesar 50% (Rp10.000 * 0,50) akan menghasilkan tawaran sebesar Rp5.000 selama jangka waktu tersebut. Pengganda tawaran dapat ditetapkan paling sedikit 10% atau paling banyak 1.000% dari tawaran biasa.

Cara menggunakan mode penyesuaian tawaran

Untuk mengubah penetapan harga untuk waktu tertentu, cukup ikuti langkah-langkah 1-5 seperti di atas. Selanjutnya:
  1. Pada jendela penjadwalan iklan, klik Penyesuaian tawaran.
  2. Penyesuaian tawaran

    Using custom ad scheduling
  3. Klik satu baris untuk menyesuaikan pengganda tawaran (% dari tawaran) untuk satu Jangka waktu, lalu klik OK.
  4. Penyesuaian tawaran

    Using custom ad scheduling
  5. Bila Anda telah selesai dan balok hijau dan abu-abu mencerminkan perubahan yang Anda buat, klik Simpan.
  6. Tawaran yang disesuaikan

    Using custom ad scheduling
  7. Untuk berhenti menggunakan pengganda tawaran, klik Dasar di bagian atas jendela penjadwalan iklan. Setelan waktu Anda akan disimpan, namun setelan pengganda tawaran Anda tidak akan disimpan.
  8. Pengganda tawaran: Dasar

    Using custom ad scheduling
Pengganda tawaran akan memengaruhi semua iklan dalam kampanye, termasuk iklan dengan tawaran Jaringan Display dan penelusuran terpisah. Saat jangka waktu pengganda berakhir, kampanye Anda akan kembali ke tawaran kampanye  biasa. Menggunakan pengganda tawaran tidak akan memengaruhi anggaran Anda.

Menyesuaikan untuk perbedaan zona waktu

Jadwal iklan yang Anda tetapkan didasarkan pada zona waktu yang Anda pilih saat kali pertama membuat akun AdWords. Jadi, Anda perlu menyesuaikan jadwal iklan ke akun untuk setiap perbedaan dalam zona waktu pelanggan target Anda. Untuk memverifikasi setelan zona waktu akun Anda, klik tab Akun saya dan pilih Preferensi.

Contoh

Guna memahami cara menyesuaikan untuk perbedaan zona waktu, mari kita lanjutkan contoh sebelumnya tentang bisnis tur wisata bawah laut di Papua. Anda telah menjadwalkan iklan untuk berjalan di Papua saat Ekspedisi Baharitampil di televisi antara pukul 8 pagi dan 11 siang pada hari Selasa. Untuk memperluas iklan kepada pemirsa siaran televisi di Jakarta, Anda hanya perlu menyesuaikan perbedaan waktu dua jam dengan menjadwalkan agar iklan dijalankan mulai pukul 10 hingga 1 siang pada hari Selasa.

Friday, July 6, 2012

Buat Iklan bergambar Anda sendiri dan jangkau pelanggan baru dalam sekejap

Tahukah Anda bahwa lebih dari 95% waktu yang dihabiskan di web adalah untuk membaca berita, menonton video, mengumpulkan informasi tentang produk, dan berkomunikasi[1].

Salah satu langkah yang paling mudah dan paling efektif yang dapat Anda ambil untuk menjangkau calon pelanggan baru ini adalah membuat kampanye tersendiri untuk Jaringan Display Google. Jaringan Display Google merupakan jutaan situs web yang telah bermitra dengan Google yang mengizinkan iklan teks, gambar, dan video tampil di situs mereka. Secara keseluruhan, Jaringan Display Google menjangkau lebih dari 500 juta pengguna Internet di seluruh dunia. Dengan menargetkan seluruh Jaringan Display sewaktu pengguna membaca, mempelajari, dan memikirkan tentang bisnis Anda, Anda dapat menjangkau pelanggan baru tepat pada saat mereka memikirkan tentang bisnis Anda.

Dengan pembuat iklan bergambar gratis dari AdWords, Anda dapat menyesuaikan salah satu dari berbagai kerangka iklan kami yang menarik secara visual dan menjalankannya secara berskala di Jaringan Display Google. Dengan menggunakan pembuat iklan bergambar, Anda dapat:
  • Membuat iklan bergambar yang terlihat profesional secara gratis di AdWords dalam sekejap.
  • Menggunakan teks, gambar, video, dan logo sendiri.
  • Memilih di antara ratusan kerangka dan banyak jenis huruf.
  • Memperbarui iklan atau membuat iklan baru untuk setiap tawaran.
Menggunakan iklan bergambar yang dikombinasikan dengan teks dapat menghasilkan rasio klik-tayang dan keseluruhan volume konversi yang lebih tinggi di Jaringan Display Google daripada hanya menggunakan teks. Hal itu karena iklan bergambar tampil secara eksklusif di slot iklan dengan animasi dan efek visual yang tidak mungkin dilakukan pada teks. Lebih lanjut, dengan kemampuan untuk menyesuaikan teks dan tampilan iklan, Anda dapat langsung mengoptimalkan kinerja iklan Anda.

Siap untuk menjangkau dan melibatkan pelanggan baru di seluruh web dengan format iklan baru yang menarik.

Pelajari lebih lanjut tentang Pembuat Iklan Bergambar gratis kami sekarang.

Thursday, July 5, 2012